職工微服務(wù),是基于微信平臺構(gòu)建的智能化、一站式職工活動與服務(wù)門戶。平臺將傳統(tǒng)工會活動中的宣傳、報(bào)名、繳費(fèi)、核銷等環(huán)節(jié)全面線上化與數(shù)字化,為全市職工提供“指尖上”的便捷服務(wù)新體驗(yàn)。職工只需輕點(diǎn)手機(jī),即可輕松發(fā)現(xiàn)精彩活動、一鍵報(bào)名下單、便捷參與課程,讓工會服務(wù)觸手可及。
一、 核心功能與服務(wù)
平臺圍繞職工活動的全流程,提供了簡潔而強(qiáng)大的應(yīng)用功能:
活動發(fā)布與展示: 工會組織可快速創(chuàng)建并發(fā)布各類文體、培訓(xùn)、講座活動,通過圖文、視頻等形式生動展示活動詳情。
在線報(bào)名與支付: 職工可隨時隨地查看活動信息,一鍵報(bào)名并在線完成費(fèi)用支付(如需繳費(fèi)),生成專屬電子憑證。
個人中心管理: 職工可輕松查看“我的報(bào)名”記錄、活動狀態(tài),并進(jìn)行在線退訂等操作。
消息通知與提醒: 系統(tǒng)自動向職工發(fā)送報(bào)名成功、活動開始前、變更通知等提醒,確保信息及時送達(dá)。
核銷與簽到: 活動舉辦時,工作人員可通過掃描職工的電子憑證二維碼進(jìn)行快速核銷與簽到,高效便捷。
活動反饋與評價(jià): 活動結(jié)束后,職工可提交參與感受與評價(jià),為優(yōu)化后續(xù)活動提供參考。
二、 平臺特點(diǎn)與優(yōu)勢
職工微服務(wù)平臺具有聚焦職工需求、操作極簡便捷、流程閉環(huán)高效等特點(diǎn)。
服務(wù)職工: 將工會服務(wù)直接送達(dá)每位職工的手機(jī),極大地降低了職工獲取信息和參與活動的門檻,提升了職工的歸屬感和滿意度。
賦能工會: 幫助工會組織者從繁瑣的統(tǒng)計(jì)、收費(fèi)和通知工作中解放出來,實(shí)現(xiàn)活動數(shù)據(jù)的實(shí)時掌控與智能化管理,大幅提升工作效率。
透明運(yùn)營: 活動信息、報(bào)名情況、費(fèi)用流轉(zhuǎn)全程線上留痕,過程公開透明,服務(wù)更加規(guī)范。